TaCrestify Messaging App, et produkt fra TaCrest Lab, er en samlet innboks for virksomheter som selger til og hjelper kunder på sosiale medier. Den samler samtaler fra Facebook Messenger, Instagram DM og WhatsApp i ett dashbord, slik at hele teamet kan svare, opprette bestillinger og følge leveranser fra ett sted.
Å bytte mellom tre apper fører til tapte meldinger, trege svar og ingen klar oversikt over hvem som svarte på hva. Bestillinger noteres for hånd og går tapt mellom samtalene. TaCrestify erstatter alt dette med ett felles arbeidsområde: hver samtale havner i samme innboks, en AI-agent svarer umiddelbart på dine premisser, og bestillinger går fra chat til levering uten at du forlater appen.
Derfor velge TaCrestify:
- Én innboks for alle kanaler: Meldinger fra Messenger, Instagram og WhatsApp kommer i én felles liste, og teamet ditt svarer fra samme skjerm. Se hvilken medarbeider som svarte på hver samtale, og hvor raskt.
- AI-agent som følger reglene dine: En AI-agent svarer kundene døgnet rundt etter instruksjonene administratoren din setter, fra hilsemåte til deling av priser og leveringstider. Den kan også lese samtalen og opprette bestillingen selv.
- Fra chat til bestilling til levering: Opprett en bestilling med noen få klikk rett i samtalen, send den til leveringspartneren din, og følg den helt til den når kunden.
- Åpen API-integrasjon: Koble TaCrestify til ERP-, CRM-, kasse- eller leveringssystemet ditt via API-et vårt. Den fungerer også fullt ut sammen med TaCrest Lab e-handelsprogramvare hvis du trenger en nettbutikk.
